공지사항
FAQ
▶ 일괄적으로 입금확인이 진행됩니다. 입금 후 최대 3~4시간이내에 예약완료 문자를 받으시면 예약이 완료됩니다.
(ex : [대부도펜션밸리]
|객실명| 예약이 완료되었습니다!
● 숙박일 : |날짜| ~|00|박
● 예약인원 : |예약자명|
● 입실시간 : 14시
● 퇴실시간 : 11시
- 입/퇴실시간을 준수하여 주시기 바라며, 기준인원 초과시 추가요금이 발생합니다. 입실 전 추가된 인원을 확인하시고 추가 결제하여 주시기 바라며, 최대인원 초과시에는 입실이 제한 될 수 있습니다.
(입금 후 당일내에 예약완료 문자를 받지 못하신 경우에는 사무실로 전화주시기 바랍니다. 1588-4062)
업무시간(9시30분~6시30분) 외에 입금하신 경우 다음날 일괄적으로 완료문자가 발송됩니다.
▶ 모든 펜션은 실시간 예약페이지를 통하여 실시간으로 예약이 진행되기 때문에 정확한 예약가능 여부는 실시간예약 페이지를 통하여 확인이 가능합니다. 정확한 예약일과 정보기입을 위하여 전화예약보다는 실시간페이지를 통하여 고객님께서 직접 예약하시는것이 정확하시며, 예약 후에는 고객님께서 기입하신 휴대폰번호로 문자가 발송됩니다.
ex) oo펜션, o월o일, 입금계좌
혹시 예약진행 후 문자를 못받으신 경우 1588-4062로 전화주시면 됩니다. 문자를 받으신 후에는 반드시 숙박일자와 펜션명을 다시 한번 확인하신 후 입금하여 주시기 바랍니다. 아울러, 메세지상의 숙박일자에 대한 확인유무는 전적으로 예약자에게 있음을 알려드리오니, 유의하시기 바랍니다.
▶ 펜션선택 : 인원수와 컨셉을 고려하여 원하시는 펜션의 평형과 스타일에 맞게 펜션을 선택합니다.
▶ 날짜선택 : 각 펜션의 정보를 충분히 살펴보신후 실시간예약 → 달력에서 입실 날짜를 선택합니다.
▶ 예약하기 : 펜션 선택 후 고객정보를 입력하시면 예약이 완료됩니다.
▶ 입금하기 : 예약 후 24시간 이내에 예약자명으로 송금해주시면 확인 후 완료를 카카오톡으로 보내드리며, 최종 확정됩니다. (예약자와 입금자가 다를 경우 사전에 말씀해 주셔야하며, 미확인시 예약이 취소될 수 있습니다. 이에 대한 불이익은 당사는 책임지지 않으니 입금전 대표전화 1588-4062으로 전화 주시기 바랍니다.)
▶ 취소 및 변경 : 펜션 변경 및 취소시에는 환불기준에 따라 취소수수료가 발생하오니 신중히 결정하여 주시기 바라며, 전화문의주시기 바랍니다.
